• Arriendo mínimo de 2 horas.
• Se requiere un 50% de abono para asegurar la fecha; sin este, la reserva no es válida.

• Reembolso: Disponible hasta 7 días antes del evento. Pasado ese plazo no hay devoluciones, pero se puede reagendar.
• Día del evento: No se realizan devoluciones, ni cambios de fecha el mismo día, excluyendo fuerza mayor.
• Fuerza mayor o catástrofe: Puedes reagendar tu evento sin problemas o solicitar la devolución del dinero.
• Branding personalizado: En caso de cancelación, con material ya fabricado o instalado, se retendrá únicamente el porcentaje correspondiente a su producción e instalación.

• El cliente debe garantizar acceso libre, conexión eléctrica estable, espacio techado o protegido de la intemperie.
• Las mascotas deben mantenerse resguardadas o bajo supervisión para velar por su propia seguridad y la de nuestro equipo.

ViveParty® se reserva el derecho de no instalar o retirar los equipos si hay condiciones inseguras, mal trato al personal, conductas agresivas o falta de pago.

• El consumo de comida o líquidos sobre las máquinas, está prohibido.
• El cliente deberá responder económicamente por daños causados por mal uso, negligencia o vandalismo en los equipos.

• Al contratar los servicios de ViveParty®, nos autorizas el uso de contenido como “Fotos, videos u otros” del evento para redes sociales y web. (Salvo con aviso previo de confidencialidad por escrito).
• No nos hacemos responsables por accidentes por mal uso, ni por causas de fuerza mayor.
• El cliente es el responsable de gestionar los permisos del recinto, municipales o de acceso necesarios para realizar el evento.